液壓爆破試驗臺售后服務方式
點擊數:次 2019-05-26 23:03
液壓爆破試驗臺售后服務方式
設備品質保證及售后服務
1) 專業設計
我公司是從事專業高壓流體系統工程設計、制造、調試、安裝、咨詢的工程公司,具備世界一級水平,在國內外擁有眾多客戶,曾經為我國科研院校、石油、軍工行業進行過大型高壓系統設計安裝和制造服務,了解產品采購程序與質量要求。經驗豐富的氣體專家、系統專家、技術支持工程師是我司強有力的后勤保障。
2) 售后服務及時性
我公司是生產型企業,擁有自己的技術工程師隊伍及數控車間、組裝車間,能為客戶提供最及時有效的良好服務。派遣有經驗的,身體健康,合格的工程技術人員到用戶現場指導設備的安裝、調試、性能考核試驗以及用戶操作人員的培訓等工作。
現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的檢修、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運和性能驗收試驗。
在調試前,技術服務人員應向買方進行技術交底,講解和示范將要進行的程序和辦法。對重要工序,技術人員要對施工情況進行確認和簽證,否則不能進行下一道工序。經確認和簽證的工序如因技術服務人員的指導錯誤而發生問題,技術人員負全部責任,F場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。如現場發生質量問題,現場人員要在買方規定的時間內處理解決。若不能在限定的時間內完成缺陷的消除,買方有權委托他人處理。
現場服務人員的正常來去和更換事先與買方協商。
3)培訓
為使合同設備能正常安裝、調試、運行、維護及檢修,我方免費負責提供相應的技術培訓。培訓內容應與工程進度相一致。

設備品質保證及售后服務
1) 專業設計
我公司是從事專業高壓流體系統工程設計、制造、調試、安裝、咨詢的工程公司,具備世界一級水平,在國內外擁有眾多客戶,曾經為我國科研院校、石油、軍工行業進行過大型高壓系統設計安裝和制造服務,了解產品采購程序與質量要求。經驗豐富的氣體專家、系統專家、技術支持工程師是我司強有力的后勤保障。
2) 售后服務及時性
我公司是生產型企業,擁有自己的技術工程師隊伍及數控車間、組裝車間,能為客戶提供最及時有效的良好服務。派遣有經驗的,身體健康,合格的工程技術人員到用戶現場指導設備的安裝、調試、性能考核試驗以及用戶操作人員的培訓等工作。
現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的檢修、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運和性能驗收試驗。
在調試前,技術服務人員應向買方進行技術交底,講解和示范將要進行的程序和辦法。對重要工序,技術人員要對施工情況進行確認和簽證,否則不能進行下一道工序。經確認和簽證的工序如因技術服務人員的指導錯誤而發生問題,技術人員負全部責任,F場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。如現場發生質量問題,現場人員要在買方規定的時間內處理解決。若不能在限定的時間內完成缺陷的消除,買方有權委托他人處理。
現場服務人員的正常來去和更換事先與買方協商。
3)培訓
為使合同設備能正常安裝、調試、運行、維護及檢修,我方免費負責提供相應的技術培訓。培訓內容應與工程進度相一致。
